Überbuchung

Wegen Personalmangels streichen Airlines rund um den Globus zahlreiche Flüge. Die Ausfälle und die gleichzeitigen Überbuchungen führen teils zu absurden Szenen an den Flughäfen – und zu hochattraktiven Prämien für Fluggäste, die es nicht so eilig haben.

Nachdem 2017 ein Passagier gewaltsam aus dem Flugzeug gezerrt und sich der Vorfall zum PR-Desaster für United entwickelt hat, erhöhte Delta Air Lines die Zahlung bei Überbuchung auf 10.000 US-Dollar. Womit Fluggäste in Deutschland rechnen können.

Der Rausschmiss eines Passagiers aus einem überbuchten Flugzeug entwickelte sich für United Airlines zu einem Fiasko. Die Konkurrenzgesellschaft Delta will nun aus dem Skandal Profit schlagen.

Zweifel an der Sicherheit, lästige Verspätungen oder schlechter Service - die Freude am Fliegen kann das alles kräftig vermiesen. Doch immer mehr Passagiere setzen sich zur Wehr: Mit deutlich über 3.000 Eingaben beim Luftfahrtbundesamt (LBA) werden in diesem Jahr die Beschwerden einen Höchststand erreichen.

Der Sommerurlaub ist für viele die schönste Zeit des Jahres. Doch was, wenn der Start verpatzt ist, weil der Flug überbucht ist? Oder annuliert wurde? Wie man sich in solchen Fällen richtig wehrt - und welche Entschädigung Sie kassieren können.