Kuttner, Kliemann und Smith haben eines gemeinsam – sie wollten sich via Video entschuldigen. Warum das bei allen drei nicht so richtig geklappt hat: Eine (nicht ganz ernst gemeinte) Anleitung, worauf man beim Selfie-Sorry möglichst verzichten sollte.
Krisenkommunikation "Tschuldigung" reicht nicht: Kuttner, Kliemann und Smith machen vor, wie man sich nicht entschuldigen sollte
Sarah Kuttner, Fynn Kliemann und Will Smith zeigen wie's klappt mit der Entschuldigungen – oder eben auch nicht
© Jörg Carstensen dpa (kuttner) // Hauke-Christian Dittrich/dpa (kliemann) // ANGELA WEISS / AFP (smith)
