UMFRAGE Chefs werden von Mitarbeitern abgemahnt

Führungskräfte machen nach Ansicht ihrer Untergebenen als Chef keine gute Figur. Bei einer Befragung bekamen die meisten Chefs die Note »mangelhaft« von ihren Mitarbeitern ausgestellt.

Mitarbeiter verschiedener Branchen in Norddeutschland stellen ihren Führungskräften ein äußerst schlechtes Zeugnis aus, zumindest was den Umgang mit Konflikten, Fehlverhalten und Problemen angeht. Das weist eine repräsentative Erhebung aus, die jetzt die Rendsburger Managementberatung von Studnitz & Partner vorgelegt.

Keine Weiterentwicklung

Nur acht Prozent der Befragten empfinden Spaß und Motivation bei ihrer Arbeit. Und 59 Prozent sehen nur geringe oder gar keine Chancen einer beruflichen Weiterentwicklung an ihrem Arbeitsplatz.

Kopf in den Sand

Anscheinend sind die meisten Führungskräfte unfähig, Feedbacks so zu geben, dass die Wirkung bei den Mitarbeitern aufbauend und motivierend wirkt. Fast 80 Prozent der Befragten fühlen sich nicht ausreichend gelobt. Der Initiator der Studie, Andreas von Studnitz: »Die meisten Führungskräfte erkennen die bestehende Konflikte und Mitarbeiterprobleme nicht, oder stecken vor ihnen den Kopf in den Sand.«

Von 1456 befragten Berufstätigen in Norddeutschland bemängeln

79 % dass Anerkennung und Kritik durch Vorgesetzte absolut unausgewogen sind;

71 % dass ihre unmittelbaren Vorgesetzten nur selten direkt zu erreichen sind;

68 % dass Führungskräfte Sorgen und Probleme von Mitarbeitern kaum erkennen;

63 % dass konstruktive Kritik nur selten angenommen wird;

59 % dass Konflikte und Probleme im Arbeitsprozess kaum oder gar nicht angesprochen werden.

Chefs müssen dazulernen

Eine Umschichtung bei Weiterbildungsmaßnahmen für Führungskräfte ist daher dringend angesagt. Das Gewicht sollte verstärkt auf die Förderung der Sozialkompetenz gelegt werden. Andreas von Studnitz plädiert dafür, bisherige Standardtrainings in praxisnahes Training umzuwandeln, um vor allem die Wahrnehmungs- und Handlungsfähigkeit der Führungskräfte zu verbessern.

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