Das Einkaufen verändert sich rasant - durch das Internet. Für Kunden wird es in Zukunft viel bequemer, viele Abläufe werden automatisiert. Für den Handel bedeutet das aber, sich schnell zu wandeln, meint Sebastian Klauke, CDO von der Otto Group.
Zukunft in 100 Sekunden "Das Einkaufen verändert sich - deshalb muss sich auch der Handel wandeln"
Wie wir in der Zukunft einkaufen werden
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