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Mobilfunk-Ärger: Massive Störung bei O2: Mobilfunk und Festnetz deutschlandweit betroffen

O2 kämpft seit dem Morgen in ganz Deutschland mit massiven Störungen. Sowohl Festnetz als auch Mobilfunk sind betroffen. 

Telekom O2 Vodafone Netztest

O2 kämpft seit der Übernahme von E-Plus mit Empfangs- und Netzproblemen

Getty Images

Seit Dienstag Morgen kämpft mit massiven Störungen. Seit den frühen Morgenstunden trudeln beim Portal "allestörungen.de" Beschwerden von Tausenden Kunden ein, die über eine ganze Reihe von Problemen berichten. Demnach sollen sowohl der Mobilfunk als auch Telefonie und Internet über Festnetz von Ausfällen betroffen sein. "Ich kann weder angerufen werden oder anrufen. Bitte beheben", schrieb etwa ein Nutzer. Auch Mobilfunk-Anbieter, die auf das O2-Netz setzen (etwa Alditalk oder Fonic), haben Probleme.

Nach Angaben der DPA sprach das Social-Media-Team von O2 beim Kurznachrichtendienst von Einschränkungen bei mobiler Telefonie und Datennnutzung, die aber nicht jeden Nutzer betroffen hätten. Nach Angaben des Konzerns seien die Probleme vor allem zwischen 5 und 7 Uhr aufgetreten und mittlerweile behoben sein. Bei anhaltenden Problemen sollten Kunden einen Neustart des Geräts oder ein An- und Ausschalten des Flugmodus versuchen. Auch bei "allestörungen.de" stammen die meisten Meldungen aus dem oben genannten Zeitraum. Allerdings beklagen sich weiterhin Nutzer über anhaltende Probleme.

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O2-Störung: Fast ganz Deutschland betroffen

Die meisten Meldungen stammen aus den deutschen Ballungszentren Nordrhein-Westfalen, dem Rhein-Main-Gebiet sowie Berlin, Hamburg, Leipzig, Stuttgart und München. Doch auch aus fast allen anderen Regionen meldeten sich einzelne Betroffene. Zum Peak gegen 7:30 Uhr meldeten alleine bei O2 6742 Personen Probleme, gegen 11:15 waren es immer noch 412 Meldungen. Zum Vergleich: In der Regel klagen bei dem Portal nur etwa 20-40 Personen die Stunde über bei O2. 

O2 gehört zum spanischen Telefonica-Konzern und war nach Angaben der DPA zunächst nicht für eine Stellungnahme zu erreichen. In den vergangenen Wochen und Monaten hatte es bereits Störungen bei dem Mobilfunkanbieter gegeben, erst im Mai hatte man mit einem massiven Ausfall des Mobilfunknetzes zu kämpfen, der fast einen ganzen Tag andauerte. Der Konzern hat vor allem seit der Übernahme von E-Plus und der daraus resultierenden Netzintegration massive Schwierigkeiten. Ende des Jahres soll die endlich abgeschlossen sein.

  

02-Netzausfall: So wütet Twitter über O2
Mit Material der DPA
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Kann ich mich auf Geschwindigkeitsanzeige FritzBox verlassen?
Hallo zusammen, erstmal herzlichen Dank für die Leute, die sich Zeit nehmen Fragen zu beantworten oder ihre Erfahrungen mit anderen teilen. Das ist oft hlifreich, wenn man sich nicht so auskennt. Ich hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann. Die Telekom hat hier nach langer und ersehnter Zeit schnelle Leitungen verlegt. Mitarbeiter waren auch zu Besuch da und auch nett:-) Sie wollten ja auch, dass ich von 1und1 wieder zurück wechsel. Das ist für mich in Ordnung und gehört zum Wettbewerb. Da jedoch die Mitarbeiter mir sagten, dass die Telekom für paar Jahre das Vorrecht hätte, könnte ich schnelles Internet nur über Telekom beziehen. Sprich entweder Telekom und schnelles Internet oder langsames Internet. Da habe ich im Internet recherchiert und rausgefunden, dass das so nicht mehr stimmt. Das war der Grund, warum ich dann bei 1und1 DSL100 abgeschlossen habe, da man mir am Telefon gesagt, dass es ohne Probleme möglich wäre. Nun ist es jedoch so, dass wir gar nicht so merken, dass unser Internet schneller ist. Gerade in der oberen Etage kann man nicht ohne Router surfen oder Sky über Internet Fernsehen. Nun meine Frage: Bei der Fritzbox wird es jedoch angezeigt. Kann ich mich drauf verlassen? Oder wie macht ihr eure Messungen? Ich weiss, dass es Software gibt, aber der feste Rechner ist bereits alt und hat einen alten Internet Explorer drauf. Wenn ich mit einem Laptop im Wlan mich reinhänge, wird sicher die Geschwindigkeit sowieso niedriger und nicht verwertbar sein, oder? Vielen Dank für die Antworten.