Experte erklärt
Haben Kunden Anspruch auf Umtausch der Weihnachtsgeschenke?

Weihnachtsgeschenke – haben Kunden Anspruch auf Umtausch?
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Foto: Pexels

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Nicht jedes Weihnachtsgeschenk kommt gut an. Doch gibt es einen Anspruch auf Umtausch? Stefan Genth vom Handelsverband Deutschland klärt auf.

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