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Die Coronakrise schadet der Reisebranche schwer – und die versucht, mit allen Mitteln das Geld zusammenzuhalten. Das Nachsehen haben jetzt oft jene Kunden, die ihr Geld von stornierten Pauschalreisen oder auch einzelnen Buchungen von Flügen oder Hotels zurückfordern.
Geld für Reise zurückholen: Experte gibt konkrete Tipps
Selbst große, namhafte Anbieter und Fluglinien tauchen scheinbar ab, beantworten Mails nicht oder lassen die Hotlines unbesetzt. Was er derzeit erlebt, berichtet Oliver Buttler, Reiserechtsexperte der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg, im stern-Podcast "nachgefragt". Und Buttler hat eine sehr konkrete Empfehlung, was Kunden derzeit, ohne lange zu Fackeln, tun sollten, um sich ihr Geld wiederzuholen.
Das Gespräch mit Oliver Buttler hören Sie hier im Podcast und auf allen gängigen Podcast-Plattformen.
