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Datenleck bei Apple: Wie fremde Kontakte aufs iPhone gelangten

Eigentlich gilt der Online-Speicher iCloud von Apple als sicher. In mehreren Fällen entpuppten sich Service-Mitarbeiter als Sicherheitsrisiko.

Von Dirk Liedtke

iPhone 6 iphone 7 bendgate kaputter Touchscreen defekt

Im Sommer wurde ein Datenleck bei Apple entdeckt

Im Sommer meldete die für Apple in Europa zuständige irische Datenschutzbehörde, es gebe ein "sehr spezifisches Risiko" für Besitzer von Apple-Geräten. Potentiell könne jeder Besitzer eines iPhone, iPad oder MacBook betroffen sein. Genaueres wurde nicht bekannt. Nur, dass es mit dem kostenpflichtigen Service-Angebot "Apple Care" zu tun habe. Während der Fußball-EM wurde die Meldung kaum beachtet. Der stern enthüllt in seiner neuen Ausgabe, was die Datenschützer in Dublin im Sommer alarmiert hatte.

Fremde Kontakte im eigenen iPhone

Der Besitzer eines iPhone 6 hatte sich wegen Problemen mit seinem Konto bei dem Speicherdienst iCloud an die Hotline von Apple Care gewandt. Sein Problem wurde gelöst. Dafür trat danach ein neues Problem auf. Immer wenn der iPhone-Besitzer eine Nachricht verfassen wollte, wurden ihm automatisch Empfänger vorgeschlagen, die nicht aus seinem Kontakteverzeichnis stammten.

Eine Rekonstruktion des Falls anhand des E-Mail-Verkehrs zwischen dem Apple-Kunden und Apple Care sowie mit dem ebenfalls befassten bayrischen Landesamt für Datenschutzaufsicht und weitere Recherchen lösten das Rätsel. Auslöser des Problems war der Bedienungsfehler eines Mitarbeiters von Apple Care. Nach Auskunft der bayrischen und der irischen Datenschutzbehörden war dies kein Einzelfall.

Eine Analyse der rund 400 unbekannten Kontakte in dem untersuchten iPhone durch den stern in Kooperation mit dem österreichischen Magazin "News" zeigt: Viele der aus Österreich stammenden Kontakte weisen eine Verbindung zur SPÖ auf. Weitere Namen stammen aus dem privaten Sicherheitssektor, der Polizei und der Glücksspielbranche.     

Mehr dazu im neuen stern



Kann ich mich auf Geschwindigkeitsanzeige FritzBox verlassen?
Hallo zusammen, erstmal herzlichen Dank für die Leute, die sich Zeit nehmen Fragen zu beantworten oder ihre Erfahrungen mit anderen teilen. Das ist oft hlifreich, wenn man sich nicht so auskennt. Ich hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann. Die Telekom hat hier nach langer und ersehnter Zeit schnelle Leitungen verlegt. Mitarbeiter waren auch zu Besuch da und auch nett:-) Sie wollten ja auch, dass ich von 1und1 wieder zurück wechsel. Das ist für mich in Ordnung und gehört zum Wettbewerb. Da jedoch die Mitarbeiter mir sagten, dass die Telekom für paar Jahre das Vorrecht hätte, könnte ich schnelles Internet nur über Telekom beziehen. Sprich entweder Telekom und schnelles Internet oder langsames Internet. Da habe ich im Internet recherchiert und rausgefunden, dass das so nicht mehr stimmt. Das war der Grund, warum ich dann bei 1und1 DSL100 abgeschlossen habe, da man mir am Telefon gesagt, dass es ohne Probleme möglich wäre. Nun ist es jedoch so, dass wir gar nicht so merken, dass unser Internet schneller ist. Gerade in der oberen Etage kann man nicht ohne Router surfen oder Sky über Internet Fernsehen. Nun meine Frage: Bei der Fritzbox wird es jedoch angezeigt. Kann ich mich drauf verlassen? Oder wie macht ihr eure Messungen? Ich weiss, dass es Software gibt, aber der feste Rechner ist bereits alt und hat einen alten Internet Explorer drauf. Wenn ich mit einem Laptop im Wlan mich reinhänge, wird sicher die Geschwindigkeit sowieso niedriger und nicht verwertbar sein, oder? Vielen Dank für die Antworten.