Mehrere Artikel in einem Paket
Doch was passiert, wenn der Kunde mehrere Artikel ordert, die in einem Paket ankommen, doch der Besteller nicht alle behalten will? Die "Stiftung Warentest" gibt ein Beispiel: Ein Kunde ordert einen Mantel für 180 Euro und Schuhe für 90 Euro, das Porto beträgt 6,99 Euro. Den Mantel bezahlt er, die Schuhe passen nicht. "Beim Widerruf muss der Händler ihm nur die 90 Euro Kaufpreis erstatten, nicht die Versandkosten", so die Warentester. "Grund: Die Versandkosten wären in gleicher Höhe angefallen, wenn nur der Mantel bestellt worden wäre."
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