HOME

Bundesagentur für Arbeit: Computer-Panne legt Jobcenter in ganz Deutschland lahm

Nichts geht mehr in den Arbeitsagenturen der Republik: Technische Probleme verhindern auf unbestimmte Zeit den Zugriff auf die zentrale Software. Termine sollen trotzdem nicht ausfallen.

Technische Probleme im zentralen IT-Netz #link;http://preview.stern.de/wirtschaft/arbeitsmarkt-29-millionen-deutsche-im-maerz-ohne-job-2184007.html;der Bundesagentur für Arbeit# haben den Betrieb in Arbeitsagenturen und Jobcentern zum Erliegen gebracht. "Die Kolleginnen und Kollegen in allen Dienststellen haben keinen Zugriff auf die Software, die zentral läuft", bestätigt eine Sprecherin der Nürnberger Behörde. So könnten die Berater keine Stellenanzeigen abrufen und daher auch keine Vermittlungsvorschläge machen. Die Programme zur internen Dokumentation oder dem Abrufen von E-Mails seien ebenfalls nicht nutzbar.

"Die Kunden sollen auf jeden Fall kommen"

"Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung der Störung", sagt die Sprecherin - ein Ende war aber zunächst nicht absehbar. Termine bei Arbeitsagenturen oder Jobcentern sollten dennoch wahrgenommen werden: "Die Kunden sollen auf jeden Fall kommen, weil da ja oft Sanktionen und Ähnliches dranhängen." Die Vermittler würden sich die Meldungen in diesen Fällen vorläufig per Hand notieren. Grund für den IT-Ausfall könnte eine Softwareaktualisierung am Sonntag gewesen sein.

tim/DPA / DPA
Themen in diesem Artikel