Zu früh eingecheckt? Flug verspätet oder gestrichen? Gut, wenn man sich die Wartezeit angenehm vertreiben kann. Fluggäste aus mehr als 100 Ländern haben mit der neuesten Skytrax-Umfrage die besten Airports gekürt.
Was auffällt: Nur ein Flughafen aus den Golf-Staaten ist dabei, allerdings keiner aus den Vereinigten Arabischen Emiraten wie Dubai oder Abu Dhabi. Nach wie vor haben Airports aus Asien die Nase vorn – darunter gleich drei Flughäfen in Japan. Allerdings schaffte es auch ein deutscher Flughafen unter die Top Ten – als bester in Europa.
Für die World Airport Awards hat das Londoner Skytrax-Institut Millionen Passagiere per Interview, E-Mail und Telefon im Zeitraum zwischen August 2018 und Februar 2019 befragt. Zur Auswahl standen 550 Flughäfen, die in 39 verschiedenen Kategorien bewertet wurden, darunter die Abfertigungs- und Servicequalität, die Freundlichkeit des Flughafenpersonals, das Einkaufs- und Unterhaltungsangebot sowie die Umsteigemöglichkeiten.
Das auf Luftfahrt- und Verbraucherthemen spezialisierte Unternehmen Skytrax führt die Umfragen seit 1999 regelmäßig durch und gilt als unabhängig.
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