HOME
Die Deutsche Telekom möchte Bestandskunden künftig genauso gut behandeln wie Neukunden, was die Preisgestaltung der Tarife angeht.

Revolution am Mobilfunkmarkt

Treue Kunden sind bislang die Dummen, doch das könnte sich bald ändern

Clever ist, wer untreu ist. Diese Praxis gilt bislang vor allem bei Mobilfunk- und DSL-Verträgen. Doch das könnte sich bald ändern. Die Telekom will ihr Konzept überarbeiten und Bundesjustizministerin Barley die Rechte von Verbrauchern stärken.

Von Christoph Fröhlich
DSL Speedtest

Breitbandmessung

Speedtest für DSL: Wie schnell ist Ihr Internet wirklich?

Rohre für Glasfaserleitungen für schnelles Internet

Karlsruher und Frankfurter bei Internet-Geschwindigkeit an der Spitze

Langsames Internet

Stockender Glasfaserausbau

Die Regierung hat schöne Pläne beim Internet-Ausbau - exklusive Daten zeigen nun die Realität

Die Telekom führt Mobiltarife für kostenfreies Streaming ein

Streaming

Entertain für alle: So will die Telekom das neue Netflix werden

Von Malte Mansholt
DSL-Test Connect Telekom Vodafone 1&1 O2

Connect-Test

DSL-Anbieter im "Connect"-Test: Vodafone verliert - und versucht sich rauszureden

Von Malte Mansholt
Logos von Telekom, Vodafone und O2-Mutter Telefonicá an Gebäudefronten

Fachmagazin "Computerbild"

Großer Mobilfunk-Test: In diesen Bundesländern sind O2, Vodafone und Telekom am schnellsten

Von Malte Mansholt
Wenn kein Techniker auftaucht, muss man selbst sein Glück mit dem Router probieren (Symbolbild)

Ärger mit Internetanbieter

Das Warten hat ein Ende - Vodafone löst das nervigste DSL-Problem

Eine Frau sitzt zuhause mit dem Laptop auf dem Boden und lächelt

Connect-Test

DSL-Anbieter im Test - und die Telekom landet nur auf Platz 2

Miserabler Kundenservice

O2 can't do

Von Katharina Grimm
O2-Chef Markus Haas

DSL und Mobilfunk

Wie O2 meine Mutti vom Netz nahm - und der Chef das auch noch schönredet

Von Katharina Grimm
Eine Frau schaut frustriert auf ihren Laptop

Stiftung Warentest

So schlecht sind die Router der Internet-Anbieter

Deutsche Telekom und ihre Kunden: Opfer einer weltweiten Cyber-Attacke

BSI-Erkenntnisse

Störung bei der Telekom durch Cyber-Attacke ausgelöst

Die Deutsche Telekom kämpft seit dem Wochenende mit massiven Netzausfällen

DSL, Telefon, Fernsehen

Telekom-Ausfall: Handelt es sich um einen Hackerangriff?

Hotline Test 2016 Mobilfunk DSL

12 Branchen verglichen

Hotlines im Test: Mit diesen Siegern hätte wohl keiner gerechnet

Verivox prime

Strom, Gas, DSL, Kfz-Versicherung

Verivox Prime: So funktioniert das neue Rundum-Sorglos-Wechselabo

Von Daniel Bakir
Vodafone hatte am Donnerstag mit einem großflächigen Internetausfall zu kämpfen

Deutschlandweiter Internet-Ausfall

Hilfe, ich hänge am Netz! Als Vodafone mir den Stecker zog

Von Kerstin Herrnkind
Die Suche nach dem richtigen Internetanbieter kann schnell nervig werden

Telekom, Vodafone, Unitymedia

Großer Vergleichstest: Welcher Internetanbieter ist am besten?

Von Christoph Fröhlich
LTE Vodafone mobiles Internet

Highspeed auf dem Smartphone

Das neue Super-LTE kommt - was es wirklich kann

Von Malte Mansholt
Mit ein paar Tricks können Sie Ihr WLAN schneller und sicherer machen

Router einrichten

Wie Ihr WLAN richtig schnell wird

Von Christoph Fröhlich
O2 wird ab 3. November die DSL-Drosselung einführen.

Umstrittene Internet-Bremse

O2 drosselt ab 3. November DSL-Anschlüsse

Von Christoph Fröhlich

Datenfunk mit Lücken

iPhone 5 mit LTE - was Sie wissen müssen

Von Ralf Sander

Breitbandinternet auf dem Land

LTE - eine Revolution schlurft heran

Von Ralf Sander

Selbsthilfe

Maßnahmen gegen langsames DSL

Kann ich mich auf Geschwindigkeitsanzeige FritzBox verlassen?
Hallo zusammen, erstmal herzlichen Dank für die Leute, die sich Zeit nehmen Fragen zu beantworten oder ihre Erfahrungen mit anderen teilen. Das ist oft hlifreich, wenn man sich nicht so auskennt. Ich hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann. Die Telekom hat hier nach langer und ersehnter Zeit schnelle Leitungen verlegt. Mitarbeiter waren auch zu Besuch da und auch nett:-) Sie wollten ja auch, dass ich von 1und1 wieder zurück wechsel. Das ist für mich in Ordnung und gehört zum Wettbewerb. Da jedoch die Mitarbeiter mir sagten, dass die Telekom für paar Jahre das Vorrecht hätte, könnte ich schnelles Internet nur über Telekom beziehen. Sprich entweder Telekom und schnelles Internet oder langsames Internet. Da habe ich im Internet recherchiert und rausgefunden, dass das so nicht mehr stimmt. Das war der Grund, warum ich dann bei 1und1 DSL100 abgeschlossen habe, da man mir am Telefon gesagt, dass es ohne Probleme möglich wäre. Nun ist es jedoch so, dass wir gar nicht so merken, dass unser Internet schneller ist. Gerade in der oberen Etage kann man nicht ohne Router surfen oder Sky über Internet Fernsehen. Nun meine Frage: Bei der Fritzbox wird es jedoch angezeigt. Kann ich mich drauf verlassen? Oder wie macht ihr eure Messungen? Ich weiss, dass es Software gibt, aber der feste Rechner ist bereits alt und hat einen alten Internet Explorer drauf. Wenn ich mit einem Laptop im Wlan mich reinhänge, wird sicher die Geschwindigkeit sowieso niedriger und nicht verwertbar sein, oder? Vielen Dank für die Antworten.