Bei der derzeitigen Lage auf dem Wohnungsmarkt scheint es vernünftig, wenn sich Mieter um ein gutes Verhältnis zu ihrem Vermieter bemühen. Doch was tun, wenn man sich über den Tisch gezogen fühlt? Vor einer Klage, die das Verhältnis massiv trübt, schrecken viele zurück. Stefan W. aus Hamburg gehörte nicht dazu.