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Gutscheine vom Reiseveranstalter werden künftig vom Staat abgesichert: "Freiwillige Gutscheine statt 'Geld zurück' - wir haben eine Lösung gefunden, die die Rechte der Verbraucherinnen und Verbraucher wahrt und gleichzeitig der Reisebranche hilft", erklärte Justizministerin Christine Lambrecht (SPD).

Nicht nur Gutscheine

Reise geplatzt wegen Corona: Kunden können auf sofortige Auszahlung des Geldes bestehen

Wie die Sommerferien im Corona-Jahr aussehen werden, ist noch mehr als ungewiss. Doch für viele Kunden ist der Urlaubstraum schon jetzt geplatzt. Sie sollen das Geld für eine Pauschalreise zurückbekommen, wenn sie wollen. Ein Gesetzentwurf ist in Arbeit.

Video

Reisebüros kämpfen um Existenz

Anzeigetafel am Flughafen während der Corona-Krise

Stornierte Flüge

Ticket-Erstattungen: Wie Airlines gegen geltendes Recht verstoßen

Von Till Bartels
Menschenleer

Corona-Krise

Reisebranche fürchtet Kollaps und Massenarbeitslosigkeit

Mallorca

Soforthilfe gefordert

Reisebranche: Umsatzeinbußen von fast 11 Milliarden Euro

"Die Reisebüros sind das Herz der Touristik", sagt eine der Teilnehmerinnen der Demonstration auf dem Hamburger Rathausmarkt, "wir möchten, dass es weiterhin schlägt"
Reportage der Woche

Auf dem Hamburger Rathausmarkt

Aufstand der Reisebüros: Das letzte Klack-Klack vor dem Kollaps?

Von Till Bartels
Geschlossenes Reisebüro in Berlin

Rund 70 Prozent der Reiseunternehmen haben bereits Kurzarbeitergeld beantragt

Werden wir auch in Zukunft viele Fernreisen unternehmen? Die Pandemie wird das Reiseverhalten ändern.
Interview

Roland Conrady

"Wir haben immer gedacht, Urlaub sei ein Grundbedürfnis. Jetzt werden wir eines Besseren belehrt"

Zahlreiche Flugzeuge von Condor und Eurowings stehen auf dem Vorfeld des Flughafens Düsseldorf geparkt.

Streit um Erstattungen

Stornierte Flüge: Statt Geld zurück werden Passagiere mit Gutscheinen vertröstet

Von Till Bartels
Reisen in den frühen 80er Jahren: Tramper stehen am Kontrollpunkt Dreilinden in Berlin und warten auf eine Mitfahrgelegenheit für die Transitstrecke durch die DDR nach Westdeutschland.

Urlaub früher und heute, Teil 2

Reisen in den 80er und 90er Jahren: Interrail und Daumen raus

Corona-Rückholaktion
Interview

Reisen in Corona-Zeiten

Gestrandet auf Madagaskar – die fast unendliche Geschichte einer Rückholaktion

Von Tim Sohr
Attila Ambrus

//Geschichte

Der Whiskey-Räuber

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Prinz Harry

Letzte Termine vor Megxit

"Nennt mich einfach Harry": Der Prinz auf Abschiedstour in Großbritannien

Eva zu Beck, Influencerin aus Polen, geht durch den zerstörten Markt in Aleppo

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"Es ist die perfekte Zeit": Selfies in Ruinen – wie Influencer plötzlich Syrien entdecken

Helga Beimer (Marie-Luise Marjan, vorne) und Klaus Beimer (Moritz A. Sachs) sind in der "Lindenstraße" seit Folge eins dabei

Lindenstraße

Diese Schauspieler waren von Anfang an dabei

Thomas Cook

Reisekonzern

"Ein trauriges Ende": Aus für Thomas Cook in Deutschland

Kunden von Thomas Cook
Gastbeitrag

Staatshaftung

Kriegen Kunden nach der Thomas Cook-Pleite Geld vom Staat? Das sagen zwei Rechtsexperten dazu

Reisen heute und vor 20 Jahren - ein Unterschied wie Tag und Nacht

Reiseverhalten

Diese Faktoren haben unseren Urlaub verändert

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Insolvenz in der Reisebranche

Thomas Cook – vom Erfinder der Pauschalreise zum Pleitekonzern

Geschlossenes Reisebüro von Thomas Cook in London
Fragen & Antworten

Europäischer Reisekonzern

Thomas Cook ist pleite: Ist mein Urlaub noch zu retten?

Von Jan Boris Wintzenburg
Manche Mitreisende rauben uns den letzten Nerv

Flugzeug

Diese Passagiertypen nerven uns am meisten

Sommer am Strand

Sommergeschäft

Gute Zeiten für Schnäppchenjäger: Reisebranche setzt auf Last-Minute

Sonnenliegen unter Palmen an einem Karibik-Strand

Brexit

Warum eine kleine Karibikinsel Angst vor dem Brexit hat

Eine Frau steht mit Koffer am Straßenrand

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Interrail und Daumen raus – Warum ich das Verreisen der 80er und 90er vermisse

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