13. März 2026,06:42
Gerichtsurteil
Klage gegen Whatsapp: Datenübertragung zu Facebook nicht erlaubt
Ein Gericht verbietet Whatsapp, Daten deutscher Nutzer an Facebook weiterzugeben. WhatsApp behauptet, man habe wegen einer Anordnung aus Hamburg ohnehin darauf verzichtet.
18. Februar 2026,13:09
Elektronische Patientenakte findet wenig Anklang - Warken kündigt Besserungen an
Ein Jahr nach Einführung der elektronischen Patientenakte (ePA) können die meisten Versicherten nicht viel damit anfangen. Ein Großteil von ihnen - 71 Prozent - nutzt das digitale Angebot bislang nicht: Dies geht aus einer am Mittwoch veröffentlichten Umfrage des Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hervor. Verbraucherschützer und Ärzteverbände kritisierten die ePA als zu kompliziert und forderten nutzerfreundliche Verbesserungen. Bundesgesundheitsministerin Nina Warken (CDU) sagte zu, das Angebot attraktiver zu machen.
18. Dezember 2025,16:41
Verbraucherschützer fordern EU-weit mehr Transparenz bei Mogelpackungen
Ob Produkte mit weniger Inhalt oder Änderungen an der Rezeptur - versteckte Preiserhöhungen durch Mogelpackungen führen nach Auffassung von Verbraucherschützern dazu, dass Kundinnen und Kunden weniger für ihr Geld bekommen. Nötig sei deshalb "eine EU-weite Lösung, wie Mogelpackungen gekennzeichnet werden können", forderte der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) am Donnerstag. Der Handelsverband Deutschland verwies hingegen auf die Lebensmittelindustrie, das Problem sei dort fehlender Wettbewerb.
17. Dezember 2025,14:52
Irreführung bei Prime Video: Amazon verliert im Streit um Werbung vor LG München
Der US-Konzern Amazon hat im Zusammenhang mit der Einführung von Werbung in seinem Streamingangebot Prime Video einen Zivilprozess vor dem Landgericht München I verloren. Eine E-Mail an die Amazon-Kunden im Januar 2024 sei irreführend gewesen, stellte das Landgericht München I in einem am Mittwoch veröffentlichten Urteil fest. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) begrüßte das Urteil als "sehr wichtig" auch mit Blick auf eine laufende Sammelklage in derselben Angelegenheit.
02. Dezember 2025,14:39
Sammelklage
Vodafone erhöhte den Preis, nun klagen 110.000 Leute – so machen Sie mit
Weil Vodafone Kunden einseitig den Preis erhöhte, erheben Verbraucherschützer Sammelklage. Nun liegt der Fall beim EuGH. Betroffene können sich noch immer anschließen – ohne Risiko.
21. November 2025 | 14:53 Uhr
Verbraucher im Nachteil: Gutachten sieht zuviel Macht bei Lebensmittelriesen
06. November 2025 | 06:36 Uhr
Billigflieger Ryanair zwingt Passagiere auf den digitalen Weg
04. November 2025 | 10:02 Uhr
Verbraucherschützer warnen vor Manipulationsversuchen durch Online-Shops aus China
31. Oktober 2025 | 11:23 Uhr
Verbraucherschützer: Wartefrist vor Abschluss von Restschuldversicherung muss bleiben
06. Oktober 2025 | 12:29 Uhr
Bundesgerichtshof: EuGH soll zu Geschäftsmodell von Facebook entscheiden
03. September 2025 | 15:31 Uhr
Kabinett beschließt strengere Regeln für Aussagen wie "umweltfreundlich" in Werbung
06. Juni 2025 | 16:29 Uhr
Verbraucherschützer hoffen in Kampf gegen Abschwächung von Fluggastrechten auf EU-Parlament
05. Juni 2025 | 14:31 Uhr
Verbraucherschützer legen Beschwerde bei EU gegen Billig-Onlinehändler Shein ein
03. Juni 2025 | 15:32 Uhr
Entschädigung bei Flug-Verspätung: Verbraucherschützer warnen vor EU-Reform
03. Juni 2025 | 04:07 Uhr
BGH verhandelt über Rückzahlung von Kontogebühren
28. Mai 2025 | 15:21 Uhr
Verbraucherschützer fordern strengere Überwachung von Werbung für Nahrungsergänzungsmittel
21. Mai 2025 | 15:55 Uhr
Verbraucherschützer gehen wegen Handgepäck-Gebühren gegen sieben Fluglinien vor
21. Mai 2025 | 14:20 Uhr
Verbraucherschützer fordern schnellere Entlasstungen bei Netzentgelten
19. Mai 2025 | 14:57 Uhr
Vergleich nach Musterverfahren: Sparer sollen Zinsnachzahlungen bekommen
05. Mai 2025 | 16:10 Uhr
Datenleck bei Facebook: Betroffene können sich Sammelklage anschließen
17. April 2025 | 13:00 Uhr
Strompreise und Altersvorsorge: vzbv sieht Verbesserungen im Koalitionsvertrag
01. April 2025 | 11:12 Uhr
Gericht: Eventim darf Käufern Ticketversicherung nicht wiederholt anbieten
27. März 2025 | 11:25 Uhr
Datenschutz-Streit mit Meta: BGH gibt Verbraucherzentralen recht
27. März 2025 | 04:07 Uhr
BGH entscheidet in Datenschutz-Streit von Verbraucherzentralen mit Meta
24. März 2025 | 13:29 Uhr
Urteil: Höhere Gaspreise für Neukunden des Berliner Versorgers Gasag unzulässig
07. Februar 2025 | 17:30 Uhr
Sammelklage gegen Dazn: So holen Sie sich Ihr Geld zurück
24. Mai 2024 | 06:09 Uhr
Onlinebanking: Fast alle Verbraucher fühlen sich zu wenig geschützt
18. Januar 2024 | 18:25 Uhr
Deutsche Bahn: Mehrheit der Kunden will nicht auf Automaten verzichten
14. November 2023 | 10:17 Uhr
Vodafone: Sammelklage wegen Preiserhöhungen eingereicht
01. Oktober 2023 | 10:27 Uhr
Mythen über Vegetarier: Was stimmt, und was ist Unsinn?
01. Oktober 2023 | 07:00 Uhr
Weltvegetariertag: Welche Behauptungen über Vegetarier stimmen – und welche nicht?
13. Juni 2023 | 15:38 Uhr
Eventim-Aktie stürzt nach Kritik von Jan Böhmermann massiv ab
16. Mai 2023 | 16:51 Uhr
Rupert Stadler: "Für dieses Geständnis sollte er keine Strafmilderung bekommen"
12. Mai 2023 | 11:06 Uhr
Deutschlandticket: Ein Drittel der Bürger will Angebot nutzen
30. Dezember 2022 | 16:38 Uhr
Strompreise: Warum sich eine falsche Zählerstand-Angabe nicht lohnt
15. November 2022 | 13:44 Uhr
Bargeld-Limit: Verbraucherschützer kritisieren Idee von Nancy Faeser
19. Juli 2022 | 15:55 Uhr
Verbraucherzentrale verklagt Tesla – Datenschutz-Verstoß und irreführende Umweltaussagen
11. Juli 2022 | 12:16 Uhr
9-Euro-Ticket: Was folgt auf die günstige Fahrkarte für Bus und Bahn?
01. April 2022 | 11:25 Uhr
Nahrungsergänzungsmittel bergen auch Gefahren – Experten warnen
10. März 2022 | 11:36 Uhr
Explodierende Energiepreise: So könnten Verbraucher beim Heizen und Tanken entlastet werden
27. Januar 2022 | 13:24 Uhr
Erneutes Urteil gegen Negativzinsen – werden die "Verwahrentgelte" jetzt abgeschafft?
06. Januar 2022 | 11:51 Uhr
Die Preise für Strom und Gas explodieren. Das sollten Verbraucher jetzt beachten
25. Dezember 2021 | 18:59 Uhr
Umfrage: Verbraucher erwarten Entschädigung bei Flugausfällen
08. Dezember 2021 | 12:48 Uhr
Ampel-Pläne im Check: Was wird jetzt alles besser für Verbraucher?
19. November 2021 | 08:27 Uhr
Sparda Bank muss Verwahrentgelte zurückzahlen. Jetzt drohen Strafen für weitere Banken
13. Oktober 2021 | 11:55 Uhr
Was die Politik gegen steigende Energiepreise tun kann
10. August 2021 | 10:37 Uhr
Müssen Fleisch, Strom und Mallorca-Flug teurer werden? Das sagt Deutschlands oberster Verbraucherschützer
09. März 2021 | 18:30 Uhr
Verbraucherschutzminister fordert: Schluss mit der Vorkasse bei Reisen
28. Januar 2021 | 15:16 Uhr
Verbaucherschützer: Clubhouse hält sich nicht an Datenschutzgesetze
11. Juli 2020 | 08:17 Uhr
Airlines arbeiten mit allen Tricks, um Flugticket-Erstattungen zu verzögern
01. März 2019 | 07:08 Uhr
Derby St. Pauli gegen HSV: Schwarzhändler verlangen Mondpreise
29. Januar 2019 | 16:05 Uhr
Hotelsuche im Internet: Online-Buchungsportale stehen am Pranger
06. Juli 2018 | 07:16 Uhr
Häufige Flugausfälle alarmieren die Verbraucherschützer
12. Februar 2018 | 17:23 Uhr
Datenschützer triumphieren vor Gericht über Facebook
03. August 2017 | 11:21 Uhr
Verbotenes Insektizid: Gift-Eier in immer mehr Bundesländern gefunden
03. April 2017 | 17:36 Uhr
Geldautomat: Banken läuten das Ende der Gratis-Kultur ein
30. Januar 2017 | 14:01 Uhr
Whatsapp von Verfassungsschützern wegen Datenweitergabe verklagt
04. Mai 2016 | 06:08 Uhr
Bonität: Warum ganze Stadtteile keine Kredite mehr bekommen könnten
23. März 2016 | 09:05 Uhr
Strom-Schummel: Diese Haushaltsgeräte verbrauchen mehr Energie als erlaubt
05. Februar 2016 | 17:55 Uhr
Urteil: Mobilfunkanbieter darf bei unbegrenztem Datenvolumen nicht drosseln
04. August 2014 | 15:34 Uhr
Kennzeichnung von loser Ware: Verbraucherschützer fordern bessere Infos für Allergiker
14. April 2014 | 17:47 Uhr
Verbraucherschützer kritisieren: So tricksen Flugbuchungsportale bei Preisangaben
17. Januar 2014 | 13:28 Uhr
Windanlagen-Unternehmen: Prokon-Chef entschuldigt sich bei Anlegern
20. November 2013 | 15:50 Uhr
Gerichtsurteil: Verbraucherschützer gehen erfolgreich gegen Google vor
13. Mai 2013 | 15:59 Uhr
Reform der Krankenversicherung: Experten wollen private Kassen abschaffen
02. April 2013 | 12:42 Uhr
Ungewisse Energiewende: Die Windstrom-Revolution auf See droht auszufallen
15. Februar 2013 | 11:17 Uhr
Reaktion auf Pferdefleischskandal: Verbraucherschützer drängen auf Schnellwarnsystem
16. Januar 2013 | 18:53 Uhr
Konkurrenz für Google und Yelp: Facebook startet "soziale Suchfunktion"
24. September 2012 | 16:29 Uhr
Gewährleistungspflicht: Wie Käufer zu ihrem Recht kommen
14. September 2012 | 09:33 Uhr
Gerichtsurteil gegen Wizz Air: Sprache darf bei Internet-Flugbuchung nicht wechseln
20. August 2012 | 19:40 Uhr
Umstrittene Liste mit Urheberrechtsverletzern: Kommt der Pranger für Porno-Freunde?
20. August 2012 | 14:05 Uhr
Klage am Landgericht Berlin: Verbraucherschützer ziehen gegen Apple und Google vor Gericht
10. Juli 2012 | 21:21 Uhr
Umstrittenes Meldegesetz: Der große Deal mit unseren Daten
07. März 2012 | 18:04 Uhr
Mängel bei Beratungsprotokollen: Banker schlampen bei Risikoaufklärung
27. Februar 2012 | 15:28 Uhr
Bewertungsportal im Netz: Nun können auch Zahnärzte online benotet werden
Weitere Infos: Links und Literatur
30. August 2011 | 15:05 Uhr
Private Krankenversicherung: Kaum Leistung bei Billigheimern
01. August 2011 | 10:50 Uhr
Geldabheben im Ausland: EU will teuren Wildwuchs lichten
18. Juli 2011 | 20:15 Uhr
Forderung aus Brüssel: Bürgerrecht auf Bankkonto
22. Juni 2011 | 09:12 Uhr
Ärgernis Flugzeitänderungen: Verbraucherschützer verklagen Reiseveranstalter
20. Juni 2011 | 10:51 Uhr
Fehlberatung: Ergo-Vertrieb lockt Kunden in Falle
16. Juni 2011 | 12:18 Uhr
Trotz Teldafax-Pleite: Stromanbieter wechseln lohnt sich doch
06. Juni 2011 | 14:26 Uhr
Sprossen unter Ehec-Verdacht: Banges Warten auf das Labor-Urteil
14. April 2011 | 17:36 Uhr
Verbraucherinfothek für Haushaltsgeräte: Reparaturkosten im Griff haben
29. März 2011 | 19:12 Uhr
Versicherung gegen E10-Schäden: Shells plumpe Masche
09. März 2011 | 09:30 Uhr
Nach dem Benzingipfel: Verbraucherschützer fordert Garantie für jedes Auto
15. Februar 2011 | 18:42 Uhr
Dispozinsen der Banken: Wucher und Willkür
08. Februar 2011 | 17:38 Uhr
Mehr Wettbewerb im Bahnverkehr: Was das BGH-Urteil Fahrgästen bringt
10. Januar 2011 | 10:13 Uhr
Geldautomaten: Verbraucherschützer kritisieren hohe Gebühren
31. Dezember 2010 | 12:59 Uhr
Neue Medikamente ab 2011: Verbraucherschützer befürchten falsche Dosierungen
18. November 2010 | 16:16 Uhr
Schikanöses Erstattungsverfahren: Gericht rügt Billigflieger Germanwings
15. November 2010 | 16:02 Uhr
Airlines missachten Passagierrechte: "Taschenspielertricks und Verweigerungshaltung"
30. Juni 2010 | 09:35 Uhr
Verbraucherschutzindex: Rheinland-Pfalz, NRW und Hamburg liegen vorn
07. April 2010 | 18:23 Uhr
Kritik von Verbraucherschützern: Facebook wehrt sich gegen Boykott-Forderung
07. April 2010 | 17:00 Uhr
Datenschutz: Verbraucherzentralen warnen vor Facebook
09. März 2010 | 08:51 Uhr
Preiserhöhungen: Dem Stromkonzern die Rote Karte zeigen
Links und Adressen: Hier finden Sie Hilfe
08. Dezember 2009 | 09:42 Uhr
Mangelnde Transparenz und schlechte Beratung: Verbraucherschützer kritisieren Riester-Rentenverträge
20. Oktober 2009 | 15:23 Uhr
Lebensmittelkontrollen: "Fleisch darf nicht schmierig sein"
14. Juli 2009 | 15:19 Uhr
Verbraucherschützer: Abmahnungen für Facebook & Co.
