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Die Entschuldigung kam zügig und sie scheint die Wogen geglättet zu haben. Nachdem sich Apple anhören musste, Chinesen im Garantiefall im Regen stehen zu lassen, wandte sich Konzernchef Tim Cook direkt an die Kunden.
Doppelte Feuertaufe für Apple: Mit dem iPhone 5 will der Branchenriese den Markt zurückerobern. Vorstellen wird es Tim Cook, bislang der Mann im Hintergrund.
Wer es als "Person des Jahres" auf den Titel der "Time" schafft, ist einflussreich. Dieses Jahr unter den Kandidaten: Mohammed Mursi und ein Elementarteilchen. Wen würden Sie wählen?
Der Konzern hat eine Serie von Fehlern hingelegt. Vorstandschef Tim Cook hat daraus die richtigen Schlüsse gezogen - und Spitzen in dem Konzern neu besetzt.
Der fehlerhafte Apple-Kartendienst brachte das Fass offenbar zum Überlaufen: Unternehmenschef Tim Cook hat Top-Manager Scott Forstall gefeuert. Auch ein anderer hochrangiger Mitarbeiter musste gehen.
Eigentlich führt er die Hauptgeschäfte des Konzerns schon seit Jahren und hat nun auch offiziell die Führungsposition inne. Aber wer ist eigentlich Tim Cook?
Wie erwartet hat Apple neue iMacs, Mac Minis, ein MacBook Pro und das iPad Mini gezeigt. Das große iPad sorgte immerhin für eine kleine Überraschung. Der Liveticker zum Nachlesen.
Apples Kartendienst sollte der große Schlag gegen Google werden, doch es wurde ein Desaster. Jetzt hat sich Apple-Chef Tim Cook entschuldigt - und empfiehlt stattdessen die Programme der Konkurrenz.
Die Navigationsfunktion im neuen iOS6 ist eine Katastrophe. Ein derart kapitaler Fehler bei der Produkteinführung des Flaggschiffs iPhone 5 kratzt den Ruf von Apple an. Tim Cook muss handeln.
Es ist soweit: Nach fast einem Jahr stellt Apple am Mittwoch wieder ein neues iPhone vor. Die Präsentation wird bereits mit Spannung erwartet - von Fans, Rivalen und Branchenanalysten.
Nach heftiger Kritik in China über schlechte Behandlung chinesischer Kunden und unzureichende Garantiezeiten hat sich Apple -Chef Tim Cook öffentlich entschuldigt.
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